“Еще от создания мира невидимые качества” Бога, Его вечная сила и божественная природа видны и могут быть понятны в Его делах и творении…”
(Совр.перев. Послания Римлянам 1:20)
В понимании многих людей Библия является путеводителем только в религиозной жизни. Но на самом деле, независимо от социального происхождения человека, его профессии и рода деятельности Библия является учебником жизни для каждого. Истины, заложенные в ней, применимы в любой жизненной ситуации и проверены тысячелетиями. Именно поэтому она должна стать настольной книгой для каждого человека.
С самой первой главы Библии, мы видим, что Бог является Творцом и Создателем вселенной и всего, что наполняет ее. Слова “сотворил” и “создал” упоминаются в первой главе Библии шесть раз. У Бога есть имя – Творец” (Римлянам 1:25), и Он есть Бог всякого творчества. Когда Бог решил сотворить человека, Он сказал: “Сотворим человека по образу Нашему, по подобию Нашему” (Бытие 1:26). Бог вложил в человека Свою природу. Человек был совершенно особым творением, ибо из всех Божьих тварей только он обладал разумом. Человек – разумное творение, способное решать и творить. Вот почему человеческий разум является самым ценным капиталом любой организации.
Что такое творчество и почему оно важно? Творчество – это создание нового из старого. Каждый человек способен творить. Творчество не является особым даром, которым обладают лишь немногие. Чтобы творить не надо обладать художественным или музыкальным талантом, иметь специальную подготовку или проявлять какие-то особые усилия. Творчество является естественным продуктом человеческого мышления. Люди могут проявлять творчество в тех масштабах, которые предоставляют им организация и ее руководство. К сожалению, многие руководители не умеют создать соответствующую обстановку. Это печально, так как использование человеческого творчества является эффективнейшим средством повышения уровня индивидуальной и производственной производительности.
Во многих организациях руководители рассматривают менеджмент как искусство заставить работать других – что это обозначает для подчиненных? Вот наиболее типичные ответы: “Он видит во мне не личность, а машину”, “Он интересуется лишь моей спиной, а не головой”, “Мне платят за труд, но не за мышление”, “Мне – работа, а ему – почет”, “Он сам принимает решения, я гожусь лишь для того, чтобы их выполнять”.
Иисус знал, что мирская концепция менеджмента и руководства приведет лишь к нездоровой рабочей атмосфере и низкой продуктивности. Он учил Своих учеников не ориентироваться на мирскую философию, не злоупотреблять властью и не подавлять людей. Наоборот, Он подчеркивал, что выше стоящие должны использовать власть для служения своим подчиненным: библейский менеджмент – это искусство поддерживать сотрудников в их работе. Чтобы заставить других выполнять работу, мир пользуется властью. Но Библия учит, что власть дается для того, чтобы служить другим.
Менеджмент может иметь дело с вещами и идеями. К несчастью, люди часто попадают в категорию “вещи”. Вообще, с вещами справиться легче, чем с идеями, так как вещи можно осязать, а идеи невозможно. Тем не менее все вещи когда-то возникли в голове в виде идеи. Вещи завтрашнего дня – это сегодняшние идеи. То, чем организация будет завтра, зависит от того, в какой мере она осваивает идеи сегодня.
К несчастью, многие начальники смотрят на людей, в первую очередь, как на вещи, которыми они располагают для выполнения текущей работы.
Иисус показал значение повышения производительности в притче о доверенных талантах: усердные рабы получают вознаграждение, а нерадивый – сурово наказан (Ев.от Матф.25:14-30). В этой Притче мы находим несколько библейских принципов менеджмента. Два из них мы рассмотрим подробнее: во-первых, Бог ожидает, что мы воспользуемся нашими дарами, а во-вторых, успех достоин вознаграждения. Следовательно, руководитель должен поощрять своих сотрудников к использованию их творческих способностей для повышения продуктивности. При это ему следует дать им должное признание.
Каждый менеджер должен заботиться о том, чтобы сделать свою организацию как можно более продуктивной. Ему не следует забывать, что Бог дал человеку неисчерпаемые творческие способности, он должен помочь им раскрыться. Это приведет к огромному повышению производительности труда.
Руководители, не умеющие пользоваться творчеством своих людей, в большинстве случаев теряют их. Человеку хочется быть полезным. Он изобретателен и полон идей. Ему хочется внести свой вклад в какое-то дело. Чувство собственного достоинства, в большой мере, объясняется тем, что можешь быть полезным другим.
Иисусу был знаком этот принцип. Он пришел отдать Свою жизнь людям и за людей. Это было Его высочайшей целью. Но Он уделял немало времени на то, чтобы поощрять личную инициативу других, и таким образом приобщал их к выполнению Своей великой задачи. Например, Симону, Петру и его брату Андрею Он сказал: “Идите за Мною и Я сделаю вас ловцами человеков” (Ев. от Матфея 4:19). Ученики поняли смысл и значение поручения Иисуса. Они видели в Нем Вождя, готового использовать их способности и творчество при выполнении Своего великого задания. Их реакция на это предложение приведена в следующем стихе: “И они тотчас, оставив сети, последовали за Ним” (стих 20). Иисус не только признал неисчерпаемые возможности и ценность человеческого творчества, но и дал Своим последователям возможность применять их при выполнении достойного дела.
В своей жизни организация переживает несколько этапов: рождается, проходит период детства, мужает, стареет и, наконец, умирает. При рождении и в период детства у организации еще нет традиций. На этой фазе развития сотрудников поощряют быть по возможности изобретательными и творческими. Постепенно, то, что действует, становится традицией и составной частью политики фирмы – это начало стадии возмужания. К сожалению, с традициями растет и сопротивление менеджеров к нововведениям и изменениям. Традиция может и должна быть важным элементом организации до тех пор, пока сотрудники готовы совершенствовать свои традиционные методы. Когда традиция заглушает творчество, тогда все потеряно. Часто традиция – враг творчества.
К сожалению, гибель многих организаций остается незамеченной. Организация может умереть, а здание все еще стоит на своем месте, телефон все еще звонит, и всегда есть кто-то, чтобы поднять трубку, но жизнь – рационализация и творчество, принесшие организации успех – уже давно угасла. Единственное, что еще осталось, это структуры традиций, которые когда-то имели смысл, но не смогли пойти в ногу с изменившимися потребностями людей. Поэтому каждому руководителю и менеджеру следует постоянно проверять традиции и быть уверенным в том, что его сотрудники постоянно поощряются идти новыми, лучшими путями.
Люди – это ценнейший, но менее всего используемый капитал. Без них организация является не более, чем квадратами и линиями структурной диаграммы.
Человек обладает почти неисчерпаемым потенциалом творчества. Организация, ставящая на первый план творчество своих сотрудников, всегда найдет действенные решения для выполнения своих задач и повышения своей производительности. Менеджеру не следует забывать, что, в отличие от большинства других ценностей, творчество угасает, если оно не находит применения.